欢迎您来到了十月的小店
店主自己的直播空间:http://picimg.lshou.com/pic/www.panda.tv/54221(欢迎大家有空来互相交流!)
双发赛级
一、因为小店只有店主一个人管理,所以在很多方面有做的不到位的地方还请大家多多见谅!
二、店主从事设计工作,有正业。副业开展了一个小店,是因为店主本身爱好蒸汽烟,以玩会友(如果你看到了到这里,哪怕你不在本店购物,也可以来加群交流1)所以才小小投资了一下,开个店,一来是方便身边的朋友购买,二来也可以贴补些家用!所以有回复不及时的地方也请朋友们多多谅解!
三、虽然工作繁忙,但是十月保证,所有的商品全部正品,哪怕是精工产品也会给大家带来超精工不坑版,在十月这里购物,请您放心大胆!
四、十月也是小店,所以请各位朋友高抬贵手,如有服务不周或者物品在运输过程中损坏漏失,别着急!我,我将竭尽所能为您解决问题,还望您能不要直接给予差评!感谢!感谢!
五、十月承诺所有商品48小时内发货,如果遇到断货或者特殊原因,我会在很不错时间与您沟通!如果没能及时反馈,将赔付10现金,直接打到您支付宝账号!
· 购前须知
【1】由于使用需要调压盒(或烟杆)、、电池、烟油等产品同时配合使用,所以买家在购买前必须清楚知道自己是要整套还是的某一部分,比如有些商品只是一个,但买家什么都还没有,单买回去是用不了的。如果是新手,买家可客服,客服会介绍的。
【2】由于类目没有颜色、规格选项,所以买家在拍下后需要留言所选颜色或者规格,如忘记备注,则需客服让客服备注即可。
【3】买家付款后,客服会主动确认买家信息以及拍下宝贝的信息,如未确认本店不会轻易发货,为了节约客官宝贵的时间,也为了避免不必要的退换货,请各位客官谅解。
· 关于快递
【1】本店默认发韵达/中通快递。如需发顺丰快递或偏远地区其他快递不到需发EMS的,请主动客服补运费。
【2】因商品的特殊性,在包含电池、烟油、含磁铁及电子芯片产品的情况下,因当地规定不能发航空快递,快件是以陆运方式进行的物流运输,所以物流周期会偏长,东北偏远地区以3-5天左右到货为参考标准,西北偏远地区以4-6天到货为参考标准。请亲们耐心等待……
【3】发货时间以买家付款时间为准,正常情况下,每天16点前的订单我们会安排当天发出,如遇到特殊情况,我们会及时与买家,亲们在购买时也可以咨询十月。
【4】港澳台地区,拍前请在线客户或留言。
· 关于签收验货说明
快递送货给您后,请一定当着快递员的面拆包核实货物数量及产品损坏情况,没有异常再进行签收,一旦签收将视为承认商品完好,如若物品缺少损坏,损失由买家承担,本店概不负责。如有问题请亲立即封包叫快递员退回。
· 关于售后退换货,请仔细阅读,避免纠纷
【1】本店承诺买家收到货物后7天之内无理由退换货,如果收货后有对商品外观造成刮花和磨损,概不退换。另外鉴于某些商品的特殊性,比如正品过塑的商品,如果买家拆包后,非质量问题,不接受退换货。以及因为要入口的特殊性,非质量问题,同样概不退换。如质检后不符合退换货标准,本店有权拒绝退换货。
【2】本店接受买家的售后沟通,请不要随意给中差评。
【3】如果有质量问题收到货后24小时内拍照给客服,如未提供照片或过时,损失由买家承担,本店概不负责!商品质量问题的退换货,来回运费均由本店承担。
【4】由于买家自己的原因不喜欢,买错等等产生的邮费,全部由买家自己承担,发回来以后,请客服补差价和邮费,我们收到后很不错时间换好发出。
注:所有退换货交易,请买家朋友一定要在包裹里面留一张字条,清晰的写清楚“邮件名(ID),姓名,,退换货原因”。由于买家发回来的快件,在包裹里面找不到留言字条或者字条模糊看不清楚,我们无法在后台查询到买家交易信息,而造成的换货退款延误,我们不承担责任,请谅解。